Política de Cookies

1. Introducción

En Detectives Arles, con domicilio en Calle Girona 250 T-2, 08203 Sabadell, Barcelona, y con NIF 36564799C, utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos que gestionamos como despacho de detectives privados. Esta Política de Cookies proporciona información clara sobre qué son las cookies, cómo las utilizamos, cómo puedes gestionarlas y cómo puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas una página web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tu visita y cómo interactúas con la página, lo que facilita tu próxima visita y hace que el sitio te resulte más útil. Las cookies tienen varios propósitos, como permitir el funcionamiento correcto de la web, almacenar tus preferencias o mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis de tus interacciones con el sitio.

3. Tipos de cookies que utilizamos

En Detectives Arles utilizamos las siguientes categorías de cookies, según su finalidad:

Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas): Son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Permiten la navegación, la identificación de la sesión y el acceso a áreas seguras del sitio. Estas cookies son necesarias y no requieren consentimiento.
Cookies de Personalización: Permiten recordar preferencias de usuario (como el idioma o la configuración de la propia web) para facilitar la navegación y mejorar el acceso a la información.
Cookies de Análisis o Rendimiento: Utilizamos cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Esta información (anónima) se utiliza para medir el rendimiento, generar informes estadísticos y mejorar el funcionamiento de la web. Requieren su consentimiento.
Cookies de Publicidad o Marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes a través de los sitios web con la intención de mostrar anuncios personalizados o medir la eficacia de campañas. Requieren su consentimiento.

4. Cookies de Terceros

Nuestra página web es gestionada a través de Wix.com, que actúa como proveedor de hosting, y utilizamos servicios de Google. Estos terceros pueden establecer cookies para sus propios fines. A continuación, se detallan los tipos de cookies y los principales terceros:

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Proveedor: Wix)

Ejemplos de Cookies: XSRF-TOKEN, hs, SSR-caching, TS
Descripción: Esenciales para la seguridad, prevención de fraudes y correcto funcionamiento técnico de la plataforma.

B. Cookies de Funcionalidad y Personalización (Proveedor: Wix)

Ejemplos de Cookies: smSession, svSession
Descripción: Identifican y rastrean las sesiones de usuarios que han iniciado sesión o para identificar visitantes únicos.

C. Cookies de Análisis y Rendimiento (Proveedor: Google Analytics / Wix)

Ejemplos de Cookies: _ga, _gid, _gat, wixCIDX
Descripción: Recopilan información anónima sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo, errores) para mejorar el servicio.

D. Cookies de Marketing (Proveedor: Wix)

Ejemplo de Cookie: fedops.logger.sessionId
Descripción: Rastrea el rendimiento del sitio y se utiliza para optimizar la funcionalidad en relación con el usuario y medir el marketing.

5. Consentimiento y opciones

Cuando accedes a nuestra web por primera vez, se te muestra un aviso sobre el uso de cookies. Las cookies no esenciales (Análisis, Marketing y Personalización) no se cargarán en su dispositivo hasta que usted realice una acción afirmativa y explícita.

Aceptar: Al hacer clic en el botón "Aceptar" del aviso, usted consiente la instalación de todas las cookies mencionadas.
Rechazar: Al hacer clic en el botón "Rechazar" del aviso, se deniega el uso de cookies no esenciales.
Configurar: Puede acceder al panel de configuración para aceptar o rechazar las cookies por categorías.

La simple continuación de la navegación no se entenderá como consentimiento.

6. Cómo controlar y deshabilitar las cookies

La mayoría de los navegadores permiten el control sobre las cookies a través de sus configuraciones. A continuación, te ofrecemos enlaces a las instrucciones para deshabilitar cookies en los navegadores más populares:

7. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales. Si deseas obtener más información sobre cómo se manejan tus datos personales en nuestro sitio, consulta nuestra Pólitica de Privacidad.

8. Cambios en la Política de Cookies

Detectives Arles se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisar periódicamente la política para mantenerte informado sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

9. Consentimiento Granular y Revocación

Puedes gestionar y revocar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento a través del panel de preferencias de cookies, disponible generalmente en un enlace o icono permanente en la web. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo: info@detectivesarles.com.

Última actualización: 24/10/2025